Psiholog savetuje kako da reagujete kada vas prekidaju

Ljudi koji često bivaju prekidani tokom razgovora neretko osećaju frustraciju, nemoć ili utisak da ih sagovornik ne poštuje. Psiholozi upozoravaju da takvo ponašanje može da utiče na samopouzdanje i kvalitet komunikacije, ali ističu da postoji jednostavan način da se razgovor vrati pod kontrolu.

Prema pisanju stranih medija, psihološkinja Džefri Bernštajn savetuje da u situacijama kada vas neko stalno prekida ostanete smireni i jasno postavite granicu. Umesto ulaska u raspravu ili podizanja tona, preporučuje kratku i direktnu rečenicu: „Dozvolite mi da završim misao.“

Stručnjaci navode da ovakav odgovor pokazuje samopouzdanje i smirenost, bez dodatnog zaoštravanja komunikacije. Cilj nije sukob, već uspostavljanje međusobnog poštovanja tokom razgovora.

Kako reagovati kada vas neko stalno prekida

Psiholozi ističu da prekidanje u razgovoru ne mora uvek da bude znak nepoštovanja. Neki ljudi to rade iz navike, uzbuđenja ili potrebe da odmah iznesu svoje mišljenje. Ipak, ako se takvo ponašanje često ponavlja, važno je reagovati na miran i asertivan način.

Preporučuje se nekoliko koraka koji mogu pomoći:

• ostanite smireni i ne podižite ton,
• jasno recite da želite da završite misao,
• održavajte kontakt očima i govor tela koji pokazuje sigurnost,
• izbegavajte agresivne ili pasivno-agresivne reakcije.

Asertivna komunikacija, prema mišljenju stručnjaka, pomaže da sagovornik razume granice bez stvaranja dodatne tenzije.

Zašto je važno postaviti granice u komunikaciji

Psiholozi upozoravaju da konstantno prekidanje može dugoročno da utiče na kvalitet odnosa, posebno u poslovnom i partnerskom okruženju. Kada osoba nema priliku da izrazi mišljenje do kraja, može steći osećaj da njene reči nisu važne.

Stručnjaci zato savetuju da se granice postavljaju jasno, ali kulturno. Kratke i direktne rečenice često imaju bolji efekat od rasprave ili povlačenja iz razgovora.

Ukoliko se prekidanje nastavlja uprkos skretanju pažnje, psiholozi smatraju da je korisno otvoreno razgovarati o načinu komunikacije i međusobnom poštovanju.

Dobra komunikacija ne podrazumeva samo govor, već i sposobnost da se sagovornik sasluša do kraja. Upravo zbog toga stručnjaci naglašavaju da smirena i jasna reakcija može značajno promeniti tok razgovora.